利用規約
第1条 定義
Deer Nara JAPANウェブサイト利用規約(以下「本規約」といいます。)における「旅行サービス」とは、体験予約、宿泊施設の予約、ツアー等のサービスを含むものとします。
「当社」とは、株式会社エヌ・アイ・プランニング(以下「当社」)を指します。
ウェブサイト(以下「本サイト」といいます。)および当社が提供するすべてのサービスの利用に関する条件を、サービスを利用するお客様(以下「お客様」といいます。)と当社との間で定めるものです。個人情報の取扱い、収集ツールの利用に関しては「プライバシーポリシー」をご確認ください。なお、本規約と個別の利用規約の定めが異なる場合には、個別規約の定めが本規約に優先して適用されるものとします。
第2条 契約の成立
お客様は、本サイトのリンクで手続きをする場合、以下の内容をすべて記載のうえ、ご連絡先(deernara-japan@niplanning.jp)までご連絡いただくものとします。
- 旅行サービスの契約は、お客様が本サイトにて予約手続きを完了し、当社がその予約を確認した後にご連絡時点で成立します。
- 契約成立の通知は、当社からお客様へ確認メールを送信することによって行います。
第3条 サービスの内容
- 1当社は、以下の旅行サービスを手配します:体験、宿泊、運送。
- 予約内容の変更またはキャンセルは、お客様が予約したサービスにより異なります。
詳細は「キャンセルポリシー」をご覧ください。
第4条 料金と支払い
- 旅行サービスの料金は、予約時に表示される金額とし、消費税が別途加算される場合があります。
- 支払いはクレジットカードで行うものとします。
- 追加費用が発生する場合は、予約確認時に通知いたします。
第5条 禁止事項
本サイトのご利用にあたっては、以下の行為を禁止します。
- (1)本規約に違反する行為
- (2)法令・条例等に違反する行為、もしくはそのおそれのある行為
- (3)本サイトの運営を妨げる行為
- (4)知的財産権、その他当社または第三者の権利を侵害し、不利益または不快感を与える行為、もしくはそのおそれのある行為
- (5)本サイト掲載情報の改ざん
- (6)本サイトの掲載情報を当社または第三者の著作権者の許可なく転用
- (7)当社および従業員、当社または第三者を誹謗中傷し、名誉もしくは信用を傷つけるような行為
- (8)商用利用目的など営利目的での本サイト利用
- (9)有害または不正なコンピュータプログラム等を使用もしくは提供する行為、またはその恐れのある行為
- (10)その他、当社が不適切と判断する行為
第6条 個人情報の取り扱い
当社は、お客様から収集した個人情報を旅行サービスの提供に必要な範囲内でのみ利用します。
1. 個人情報の収集
当社は、以下の目的のためにお客様から個人情報を収集する場合があります。
- 旅行手配サービスの提供、予約の確認、および変更
- お客様からの問い合わせに対する対応
- 旅行に関する重要な情報の提供
- 当社のサービス向上のためのアンケート実施
2. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 旅行の手配や予約の管理
- 旅行に関する情報や変更の通知
- サービス向上のための分析および統計
- 法令に基づく対応
第7条 反社会的勢力の排除
お客様は現在かつ将来、以下の各号のいずれにも該当しないことを表明し、保証するものとします。
- (1)反社会勢力等またはこれに準ずる者暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力等」といいます。)
- (2)自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に反社会的勢力等を利用していると認められる関係を有する者
- (3)反社会的勢力等に対して資金等を提供し、または便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有する者
3.お客様は、自らまたは第三者を利用して、暴力的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、取引に関して脅迫的な言動および暴力を用いる行為、風説を流布し偽計を用いまたは威力を用いて信用を毀損しまたは業務を妨害する行為、その他これらに準ずる行為を行ってはならないものとします。
4.お客様が本条の定めに違反したと当社が判断した場合、当社は、すべてのサービスの提供を終了することができるものとします。
5.個人情報の第三者提供
当社は、お客様の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。必要な場合には、旅行サービスの提供に関連する事業者にのみ情報を共有することがありますが、その場合も提供先での個人情報の取り扱いについて適切な措置を講じています。
第8条 免責事項について
本サイトのご利用に際して、お客様が被った損害について当社が責任を負う場合であっても、当社の故意または重過失がない限り、当社の責任は直接かつ通常の損害に限られるものとします。
- 当社は、本サイトを通じて提供する情報につき、その完全性を保証するものではありません。当該情報の利用はお客様の判断で行ってください。当該情報の利用によりお客様または第三者の権利を侵害し、または、権利の侵害に起因して紛争が生じた場合、お客様が自己の責任によって解決するものとします。
- お客様が本サイトの利用に際し使用するコンピューター、回線、ソフトウェア等の環境等に基づき生じた損害等について、当社は一切の責任を負わないものとします。
第9条 本規約の追加・変更について
当社は、本規約を事前の通知なく変更すること(本規約に新しく追加することを含む。)ができるものとします。
変更があった場合は、本サイトに掲載することによりお知らせします。
お客様が本規約の変更に同意しない場合、契約を終了することができます。その際は、キャンセルポリシーに基づく手続きを行ってください。
- 本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき。
- 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他のへんこうに係る事業に照らして合理的なものであるとき。
改定後の本規約は、当社が別途定める場合を除き、本サイトに表示した時点で効力を生じるものとします。
本規約改定後、お客様が本サイトを利用した場合、改定後の本規約に同意したものとします。
第10条 準拠法および裁判管轄
- 本規約の解釈および適用については、日本国の法律に準拠します。
- 本規約に関連する全ての紛争については、奈良地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。
- 本規約は日本法に基づくものとします。
- 本規約に関連する一切の紛争については、訴額に応じて、奈良地方裁判所または奈良簡易裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
附則
制定 2024年3月1日